HERRANZ & MOLERO OBTIENE EL SELLO DE CALIDAD MADRID EXCELENTE
La firma se convierte en la única administración de fincas de la Comunidad de Madrid con esta certificación oficial
Herranz & Molero Administradores de Fincas ha obtenido el Sello de Calidad Madrid Excelente, el certificado de calidad oficial de la Comunidad de Madrid. Con este reconocimiento, la firma se posiciona como la única administración de fincas de toda la Comunidad de Madrid en disponer de esta distinción.
Un proceso de evaluación riguroso e independiente
El Sello Madrid Excelente no se concede por solicitud ni por trayectoria. Su obtención requiere superar un proceso de evaluación en varias fases: una autoevaluación interna exhaustiva, una auditoría realizada por entidades certificadoras independientes de reconocido prestigio nacional, y la aprobación final por parte de una Comisión de Calidad y una Junta Rectora. La certificación tiene una vigencia de tres años y está sujeta a seguimiento anual con evaluación externa obligatoria.
El modelo de certificación de Madrid Excelente evalúa la organización de forma integral, estructurado en torno a cuatro fundamentos: Propósito —orientación real al cliente y a la comunidad—, Planeta —compromiso medioambiental en procesos y materiales—, Personas —equipo formado, estable y comprometido— y Progreso —mejora continua, innovación y transparencia en la gestión.
Lo que significa para nuestras comunidades
Para las comunidades de propietarios que confían su gestión a Herranz & Molero, este certificado supone una garantía adicional: la de que un organismo oficial de la Comunidad de Madrid ha evaluado de forma independiente nuestra forma de trabajar y la ha validado. No es una declaración de intenciones. Es una verificación externa de que los estándares que aplicamos en el día a día cumplen los criterios de excelencia más exigentes del sector.
Como parte del compromiso que implica esta certificación, Herranz & Molero continuará desarrollando su modelo de gestión con foco en tres líneas de mejora continua: la calidad y agilidad en la atención a las comunidades, la transparencia en la información y los reportes periódicos, y la formación permanente del equipo en gestión de calidad y normativa aplicable.
Un reconocimiento construido en la relación diaria
La calidad en la administración de fincas no se demuestra en auditorías puntuales: se construye en cada junta de propietarios, en cada incidencia resuelta, en cada presupuesto bien gestionado. Este sello es el resultado de años de trabajo junto a las comunidades que han confiado en nosotros, y es también el punto de partida de un compromiso renovado con las que se incorporen en el futuro.
